无法找回微软账号密码

本人联想thinkpad安装的win11家庭中文版，主账号的密码已忘记，试了好几次没法找回，请问怎么才能找回？备注：已按照找回密码的常规办法填写信息，但是能填的信息也很少

您是使用如下的步伐吗？？重置忘记的Microsoft帐户密码：https://support.microsoft.com/zh-cn/account-bil.重置Windows帐户密码：https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/