已经重启多次 而且Windows Biometric Service也重新启动了 但是指纹登陆还是显示不能用 求专家解决一下
您好！非常欢迎您来技术支持本站咨询咨询。Windows11指纹识别出现问题，提示该项目目前不可用。您可以尝试以下方案进行操作，看看是否有效果：方法一：删除NGC文件夹1.同时按下Windows键和R键，打开“运行”对话框。2.键入C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC并按Enter键。3.现在删除NGC文件夹中的所有内容4.重新启动PC，然后在Windows设置中添加PIN。方法2：如果您安装了Windows10专业版，则使用组策略设置。如果您使用的是Windows10专业版，您可以更改组策略设置以启用所有用户的PIN登录选项。1.同时按下Windows键和R键，打开“运行”对话框。2.键入GPEDIT.MSC，然后按下回车键。3.转到计算机配置->管理模板->系统->登录。4.在右侧，双击打开PIN登录并选择启用。5.同样禁用其他WindowsHello选项（如果有）。6.退出组策略编辑器并重新启动计算机。方法3：如果您安装了Windows10Home，则使用注册表设置如果您使用的是Windows10家庭版，则可以更改注册表设置以启用所有用户的PIN登录选项。1.同时按下Windows键和R键，打开“运行”对话框。2.键入Regedit并按Enter键。3.当注册表编辑器打开时，导航到以下位置：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions。4.在右侧窗格中，双击名为value的DWORD条目将其设置为1。注：由于上面方的方案涉及到注册表信息修改，建议您再操作之前，先行导出进行备份。
