电脑品牌：MECHREVO X10Ti-S Series GM7MP7S处理器：英特尔酷睿i7-10875H @ 2.30GHz八核主板：MECHREVO GM7MP7S(英特尔HM470芯片组)内存：16GB DDR4 3200MHz ( 8GB 8GB )显卡：NVIDIA GeForce RTX 2070 ( 8GB / 1D05 )显示器：LP173WFG-SPB1 [LG LGD0615](17.1英寸)硬盘：WDC WD10SPZX-22Z10T1 (1000GB)WDS100T3XOC-00SJG0 (1000GB)BIWIN SSD ( 512GB )声卡：NVIDIA High Definition AudioRealtek High Definition AudioNVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible)(WDM)网卡：lntel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHzNetease UU TAP-Win32 Adapter V9.21Realtek PCle GbE Family ControllerVMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet1VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet8系统信息：版本 Windows 11 专业版 版本 21H2 安装日期 2022-06-22 操作系统版本 22000.1098 体验 Windows 功能体验包 1000.22000.1098.0 详细问题：10月28日第一次开机后，开始使用感觉笔记本发热，几十秒后过热黑屏，无法再次点亮屏幕，只能长按电源键15秒强制关机后重新启动。启动时风扇是转动的。再次进入系统，开始打开浏览器正常使用，感觉到风扇停止转动。几秒后过热黑屏。继续强制关机。暂时解决办法：拆开机器，断开电池，拔掉一根内存条，插上电源线，开机后正常使用。关机装上内存，进入系统正常使用。查看事件管理器，在黑屏前报错Autopilot.dll WIL 错误达到几十次。事件详细信息：日志名称: Microsoft-Windows-ModernDeployment-Diagnostics-Provider/ManagementService 来源: Microsoft-Windows-ModernDeployment-Diagnostics-Provider 日期: 2022-10-28 09:54:56 事件 ID: 1010 任务类别: 无 级别: 错误 关键字: 用户: DESKTOP-*******\******* 计算机: DESKTOP-******* 描述: 报告了 Autopilot.dll WIL 错误。 HRESULT： 0x80070491 文件： onecoreuap\admin\moderndeployment\autopilot\dll\dllmain.cpp，第 138 行消息： NULL 事件 Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 1010 0 2 0 0 0x1000000000000000 4373 Microsoft-Windows-ModernDeployment-Diagnostics-Provider/ManagementService DESKTOP-******* 0x80070491 onecoreuap\admin\moderndeployment\autopilot\dll\dllmain.cpp 138 NULL Xml视图：-
您好！非常欢迎您来技术支持本站咨询。Windows11中出现Autopilot.dllWIL错误的问题。建议您先尝试进入安全模式，看看在安全模式下，是否还会出现这个问题：“Win R”打开运行，键入：msconfig，呼出“系统配置”，选择“引导”选项卡，勾选“安全引导”，点击确定。进行重启，进入安全模式。（按相同操作取消勾选，重启推出安全模式）如果在安全模式下也存在这个问题，这可能是您电脑中内存卡冲突的原因导致的，您可以尝试联系电脑官方或店家检修这个问题，看看是否可以解决。如果在安全模式下正常，可以尝试以下方案进行排查，看看是否可以解决这个问题：一、卸载三方安全防护应用并进行干净启动：1.在传统界面同时按下Win键 R键，在搜索框中输入msconfig然后按回车键。2.点击”服务”标签卡，选择”隐藏所有的服务”，然后点击全部禁用。3.点击”启动”标签卡,点击”打开任务管理器”，然后禁用全部启动项并确定。4.然后重新启动计算机。当弹出“系统配置实用程序”的时候，选中此对话框中的”不再显示这条信息”并点击确定。详情可以参考：如何在Windows中执行干净启动(microsoft.com)请
