首先我要详细描述一下具体情况：1.可以排除键盘坏了的情况，因为win键失效时屏幕键盘win键也没用2.重装过系统，在重装系统前后都有这个问题3.没有预兆，可能开机就用不了，也可能开机用了很久才会出现这个问题4.关于网上很多人包括微软客服说的，结束桌面窗口管理器，再添加新进程“dwm”，也是没用，之前客服说稍微等一会儿，因那次我等了一下午，电脑一下没动，都没等到win键能用的时候5.网上找的FN 左右windows没有用，因为我手上的三个键盘（外接键盘，笔记本键盘，屏幕键盘）均只有一个win键，即使是这样我也试过FN windows，依旧无效6.目前我能找到的最好解决办法是重启7.win键失效时，在我知道的win键组合里面（win i，win r，win p，win l，win 分号，win shift s，win printscreen），包括玩游戏的win g这些里面，只剩win l也就是快速锁定还能用
您好！非常。Yu
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