我在此处点击下载并安装，试了两次，都报出错误。一次是：另一次是：
您好，A&K，前来提供帮助。请尝试一下使用Windows11升级助手来升级系统。您可以前往：https://www.microsoft.com/software-download/win.下载Windows升级助手。
您可以看一下我之前发布的提问，我试过升级助手，但它出现了无法保留我的文件的问题。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
请尝试执行一个干净启动，排除软件的影响。请您参考此文章：https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/
