电脑是联想Y9000p,有设置睡眠模式。有外置键盘。开始电脑只打开一个网页,去做别的事,回来电脑屏幕黑屏了,电源灯、键盘灯、鼠标还亮着。单按电源键,键盘灯灭了,电源灯闪烁、鼠标还亮着。屏幕不亮。再按电源键,键盘灯亮了,电源灯正常亮,鼠标灯亮着。屏幕不亮。试了几次,都是这种情况,只能长按电源键强制重启,再开机。有时候,关机(不是重启)后再开机,之前的任务还开着。
欢迎访问本站!。建议如下图关闭一下快速启动。若是仍然有异常。建议查看一下是否有.dmp文件,方便的话可以上传一下,以便分析:鼠标右击开始菜单→运行→输入:SYSDM.CPL(按下Enter键)切换到“高级”选项卡→“启动和故障恢复”下面的“设置”→“写入调试信息”下面选择“小内存转储(256KB)”→“小转储目录”输入:%SystemRoot%\Minidump→点击“确认”,然后重新启动计算机。在蓝屏或者突然重启等再次异常出现后,可以在C:Windows\minidump查找.dmp文件,将文件上传至任意网盘并将链接至此贴当中。(蓝屏出现时,屏幕上通常会有进度,确保100%才能收集到信息)(若是文件过大,请勿上传百度网盘,下载会限速导致很慢。上传时请看下文件日期,以防上传不相干的文件。)
快速启动是关闭的C:Windows\minidump以前设置过,没有最近的文件,事件里一些错误,不知道是哪个此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢,根据描述没有生成dmp文件,建议到电脑品牌的官网更新一下bios,覆盖安装一下芯片组驱动,网卡驱动(包括有线网,无线网,蓝牙3个驱动),硬盘相关的驱动(例如英特尔快速存储技术驱动),请勿使用第三方的驱动安装程序。若是有使用代理,游戏加速器,外接网卡,虚拟网卡,usb网络共享,网络监控类软件等,建议卸载。然后执行一下干净启动,排除其他干扰:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行(RUN)→输入:msconfig(按下Enter键)点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”(请务必勾选)点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器,(点击底部“详细信息”),点击顶部”启动”,鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项,选择“禁用”。(禁用所有启动项。)然后鼠标右键单击开始按钮(图标的按钮)→"WindowsPowerShell(I)(管理员)(A)”→输入:(WIndows11中可能显示Windows终端(管理员))sfc/SCANNOW(按下Enter键)Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth(按下Enter键)Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth(按下Enter键)DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth(按下Enter键)完成后重启电脑,再次输入:sfc/SCANNOW(按下Enter键)开机后不运行任何程序,进行睡眠,看下是否正常。可以多试几次。
