大家好，我的windows10 笔记本在最近的一次更新后频繁蓝屏，系统说设备遇到问题需要重启。我尝试将最近的windows更新卸载，但是卸载完毕后系统提示要重启电脑，我按照要求重启电脑后，系统又自动将我刚刚卸载的更新给安装回来了，我已经将windows update禁用，也把设置里的windows更新暂停了，但依旧没有用。请问有无解决办法？这win10的更新可太折磨人了。
尊敬的Microsoft产品和服务客户，您好！欢迎咨询，很荣幸有机会为您提供帮助。您好，Windows更新是无法彻底关闭的，Windows更新主要是为了保护用户安全，目前是没有办法彻底关闭欢迎您随时此问题，衷心感谢您对Microsoft产品和服务的支持。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
如果您设备出现蓝屏，您可以上传扩展名为.dmp的蓝屏日志文件以供进行分析，您可以通过以下方式收集日志文件。启动开始菜单，输入“控制面板”，回车。将查看方式调整为“大图标”，选择“系统”>“高级系统设置”>“高级”>“启动和故障恢复”>“设置”>“写入调试信息”>选择“小内存转储(256KB)”，路径选择默认，确定并重启设备。再次蓝屏重启后，请您前往C:\Windows\Minidump提取扩展名为.dmp的日志文件，将日志文件上传至百度网盘或者其他的国内网盘，然后通过分享生成链接，将链接至此问题以供分析。
你好，下面的网盘链接是蓝屏日志文件。hi，这是我用百度网盘分享的内容~复制这段内容打开「百度网盘」APP即可获取链接:https://pan.baidu.com/s/1rdmTf_IDxNS7xz7XY6pZyw提取码:xqex此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
如果您的设备运行的是家庭版或专业版Windows10的正式版本(非预览体验版本)的话，麻烦您直接使用Microsoft媒体创建工具执行系统的无损修复操作，看一下修复完毕后问题能否得到解决。修复操作方法请参照以下链接：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.通过以下链接可以下载MediaCreationTool媒体创建工具：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.
