最近升级windows补丁后,无法登陆微软的账号,包括office365的各个客户端软件,均无法登陆 ,在输入邮箱后,直接就消失了,不弹出输入密码的页面,或者压根就死循环让输入邮箱 ,请问要怎么解决和排查问题所在呢?
感谢,建议链接一下手机数据流量的热点,看下是否可以登录。若是仍然不行,建议保持干净启动,然后参考以下链接,使用MediaCreationToolW11升级/修复系统,【这不是重装系统:通常默认选项将保留个人文件、设置、应用等】https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.若是有重要文件,建议及时备份,防止意外。
目前已经所有可更新的补丁啥的都更新了此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
欢迎访问本站!。建议执行一下干净启动,排除其他干扰:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行(RUN)→输入:msconfig(按下Enter键)点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”(请务必勾选)点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器,(点击底部“详细信息”),点击顶部”启动”,鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项,选择“禁用”。(禁用所有启动项。)然后参考以下链接恢复hosts文件:https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.然后鼠标右键单击开始菜单→“WindowsPowerShell(管理员)”→输入:(WIndows11中可能显示Windows终端(管理员))sfc/SCANNOW(按下Enter键)Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth(按下Enter键)Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth(按下Enter键)DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth(按下Enter键)netshwinsockreset(按下Enter键)netshintipreset(按下Enter键)ipconfig/release(按下Enter键)ipconfig/renew(按下Enter键)ipconfig/flushdns(按下Enter键)ipconfig/registerdns(按下Enter键)inetcpl.cpl▲(按下Enter键)(将打开Internet属性界面)▲ncpa.cpl◆(按下Enter键)(将打开网络链接面板)◆▲在“Internet属性界面”点击“高级”,点击“还原高级设置”,然后再点击“重置”(Windows11中没有“重置”按钮,请忽略此步骤)。然后在上述选择框中找到:使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3(实验),这4个打上勾,点击确定。▲◆在“网络链接面板”,鼠标右键单击需要设置的网络适配器→“属性””,在“网络”属性窗口中双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。选择“自动获得IP地址”,选择“自动获得DNS服务器地址”,点击“确定”。◆执行完毕上述方案后,重启设备。看下是否恢复正常。
执行干净启动之后,还是无法登陆账号。在设置-账户-电子邮件和账户页面点击添加Microsoft账户,弹出的页面转一下就消失了,进不去输入邮箱的页面此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢,建议链接一下手机数据流量的热点,看下是否可以登录。若是仍然不行,建议保持干净启动,然后参考以下链接,使用MediaCreationToolW11升级/修复系统,【这不是重装系统:通常默认选项将保留个人文件、设置、应用等】https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.若是有重要文件,建议及时备份,防止意外。
使用MediaCreationToolW11升级/修复系统后,已经可以登录了,
