电脑收集错误信息一直显示0%，只能强制关机，但开机之后没有蓝屏日志，我的电脑在蓝屏前是设置对的
这是我之前有蓝屏日志时拍的照片，但这次蓝屏后日志不见了此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，欢迎询问本站根据蓝屏页面的错误代码，有极大可能是硬件存在问题。请参考下面链接检测一下您的硬件是否正常。https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.
如果有对硬件进行超频之类的操作，请将其恢复至默认频率。——————————————如果出现无法的问题，请尝试更换网路环境。（手机共享网路）我并不是社区的工作人员，没有及时回复的话可能在睡觉。如果你认为我的有帮助，你可以将其标记为答案以帮助更多人。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，我的是笔记本电脑，在最近半年并没有进行硬件的改动此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
好的，没有Dump文件的话很难分析蓝屏具体原因，请先尝试一下上面的硬件检测。——————————————如果出现无法的问题，请尝试更换网路环境。（手机共享网路）我并不是社区的工作人员，没有及时回复的话可能在睡觉。如果你认为我的有帮助，你可以将其标记为答案以帮助更多人。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，但我的电脑每次蓝屏后没有蓝屏日志文件，我设置了保存，但每一次都没有成功保存蓝屏文件，蓝屏后只是显示一直在收集问题0%此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
有些用户会出现这种情况您可以尝试以下方案，之后再看看能不能正常收集先进行一下"干净启动"，排除第三方应用程序冲突导致的问题https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/
