这是dmp文件:链接:https://pan.baidu.com/s/1zsfHysBPJqv9WNQvEZdnwg?pwd=sp8y 提取码:sp8y电脑是联想小新air14plus, AMD Ryzen 5 5600U with Radeon Graphics 2.30 GHz MX450 2G有人知道这是发生了什么事吗?

欢迎访问本站!。看到文件的时间跨度比较大。9月的蓝屏可能和深信服的产品有关。建议卸载一下该软件,然后到设备供应商的官网更新一下bios,覆盖安装一下芯片组驱动,核显驱动,独显驱动,请勿使用第三方的驱动安装程序。完成后执行一下干净启动,排除其他干扰:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行(RUN)→输入:msconfig(按下Enter键)点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”(请务必勾选)点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器,(点击底部“详细信息”),点击顶部”启动”,鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项,选择“禁用”。(禁用所有启动项。)然后鼠标右键单击开始按钮(图标的按钮)→"WindowsPowerShell(I)(管理员)(A)”→输入:(WIndows11中可能显示Windows终端(管理员))sfc/SCANNOW(按下Enter键)Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth(按下Enter键)Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth(按下Enter键)DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth(按下Enter键)完成后重启电脑,再次输入:sfc/SCANNOW(按下Enter键)看下是否恢复正常。


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