电脑每过一段时间会蓝屏重启，打印为“计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000119 (0x0000000000000002, 0xffffffffc000000d, 0xffff80017f9e2920, 0xffffa60fee4e0bb0)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 0f58b1f3-6695-46c7-abf2-4519b7a1f6a6。”请帮助分析导致WIN10蓝屏的原因，是否为硬件原因导致或软件原因导致。目前有转储文件，但无法上传到附件中。解析结果如下：||2:5: kd> !analyze -v ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR (119) The video scheduler has detected that fatal violation has occurred. This resulted in a condition that video scheduler can no longer progress. Any other values after parameter 1 must be individually examined according to the subtype. Arguments: Arg1: 0000000000000002, The driver failed upon the submission of a command. Arg2: ffffffffc000000d Arg3: ffff80017f9e2920 Arg4: ffffa60fee4e0bb0 Debugging Details: ------------------ *** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys KEY_VALUES_STRING: 1 Key : Analysis.CPU.mSec Value: 3983 Key : Analysis.DebugAnalysisManager Value: Create Key : Analysis.Elapsed.mSec Value: 160371 Key : Analysis.Init.CPU.mSec Value: 734 Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec Value: 152350 Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb Value: 142 Key : WER.OS.Branch Value: vb_release Key : WER.OS.Timestamp Value: 2019-12-06T14:06:00Z Key : WER.OS.Version Value: 10.0.19041.1 FILE_IN_CAB: 020422-10531-01.dmp BUGCHECK_CODE: 119 BUGCHECK_P1: 2 BUGCHECK_P2: ffffffffc000000d BUGCHECK_P3: ffff80017f9e2920 BUGCHECK_P4: ffffa60fee4e0bb0 BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd) BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs) BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp) BLACKBOXWINLOGON: 1 CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 PROCESS_NAME: System STACK_TEXT: ffff8001`7f9e2848 fffff805`395d3ad0 : 00000000`00000119 00000000`00000002 ffffffff`c000000d ffff8001`7f9e2920 : nt!KeBugCheckEx ffff8001`7f9e2850 fffff805`39a08399 : ffffa60f`ee4dd000 00000000`c000000d ffff8001`7f9e2959 00000000`0000000a : watchdog!WdLogEvent5_WdCriticalError 0xe0 ffff8001`7f9e2890 fffff805`39a84b9d : ffffa60f`00000000 ffffa60f`ee4e0bb0 ffffa60f`ee454000 ffffa60f`f1cbd010 : dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue 0xa99 ffff8001`7f9e29c0 fffff805`39a8d51a : ffffa60f`f1cbd010 ffffa60f`ee454000 00000000`00000000 ffffa60f`ee3d86e0 : dxgmms2!VidSchiSubmitPagingCommand 0x2ed ffff8001`7f9e2b40 fffff805`39a8d38a : ffffa60f`ee454400 fffff805`39a8d2c0 ffffa60f`ee454000 ffff8380`420c0100 : dxgmms2!VidSchiRun_PriorityTable 0x17a ffff8001`7f9e2b90 fffff805`2b355995 : ffffa60f`ee3560c0 fffff805`00000001 ffffa60f`ee454000 000fe067`b4bbbdff : dxgmms2!VidSchiWorkerThread 0xca ffff8001`7f9e2bd0 fffff805`2b3fe938 : ffff8380`420c0180 ffffa60f`ee3560c0 fffff805`2b355940 0006dc48`00000012 : nt!PspSystemThreadStartup 0x55 ffff8001`7f9e2c20 00000000`00000000 : ffff8001`7f9e3000 ffff8001`7f9dc000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread 0x28 SYMBOL_NAME: dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue a99 MODULE_NAME: dxgmms2 IMAGE_NAME: dxgmms2.sys IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1490 STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: a99 FAILURE_BUCKET_ID: 0x119_2_DRIVER_FAILED_SUBMIT_COMMAND_dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue OS_VERSION: 10.0.19041.1 BUILDLAB_STR: vb_release OSPLATFORM_TYPE: x64 OSNAME: Windows 10 FAILURE_ID_HASH: {9a11bf9c-270e-962e-7a82-3efdab93c10e} Followup: MachineOwner ---------
新年好！Chen。请问无法上传dmp文件，具体有什么异常/错误显示吗？可以尝试鼠标右击该文件，复制。然后回到桌面粘贴该文件，之后上传桌面上的这份副本。
您好，我刚才已将解析结果贴到问题描述中了。劳烦分析，多谢。从结果中看到是与dxgmms2有关。需要您帮忙看下如3个疑问：1、该问题是否为硬件原因2、该问题是否与硬件加速有关3、如与以上均无关，劳烦帮忙分析直接触发原因，多谢此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，。感谢，dxgmms2通常和显卡有关，没有显示硬件错误的情况下，建议优先考虑驱动/程序/系统的问题。若是有超频，调压，建议恢复正常，包括主板自动超频功能。若是关闭硬件加速可以恢复正常，建议暂时关闭硬件加速，恢复正常使用。可以尝试到设备供应商的官网更新一下bios，覆盖安装一下电源相关的驱动，芯片组驱动，显卡驱动（包括核显和独显），请勿使用第三方的驱动安装程序。若是只有特定的程序运行时有异常，可能需要考虑该程序本身的问题。若是覆盖安装驱动后仍然有异常，可以尝试打开设备管理器，分别禁用独显和核显，看下禁用哪个可以恢复正常。也可以尝试安装一下显卡去的历史版本，看下旧版驱动是否正常。
您好，我的电脑目前没有集成显卡，只有独立显卡，因此替换排查存在一定困难。请问该问题是否可能与硬件故障有关，或更多可能是软件层面（如驱动）的问题？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，。感谢，是可能和硬件相关的，显卡硬件有问题也会出现类似的错误。建议先排查驱动/软件的问题。驱动/软件的可能性更大。
感谢您的解答此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，。不客气，期待好消息。
