ppt无法切换页面

      如图 无法用手触摸切换幻灯片      HiEric，您分享的截图表明PowerPoint中幻灯片放映时需要使用向前滑动和向后滑动的触摸笔势来向前或向后切换幻灯片。这与我在Surface上测试的情况是相同的。我再一次查看了您分享的演示视频，您似乎在尝试通过点击屏幕的方式。如果是这样的话，我想跟您解释一下，PowerPoint客户端不能通过点击屏幕的方式切换幻灯片。对由此造成的不便十分抱歉。如果您想要用点击屏幕的方式，您可以尝试网页版的PowerPoint应用。当我在PowerPoint网页版测试时，幻灯片放映时支持点击屏幕切换幻灯片。您可以在浏览器中先登录Microsoft365首页，然后选择PowerPoint来打开网页版PowerPoint。另外，如果您对此有任何想法，我建议您使用PowerPoint客户端应用中的反馈工具（点击文件->反馈），把您宝贵的反馈发送给相关团队，这是让他们了解您的需求和意见的最佳方式。十分感谢您的理解！Regards，Tina?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        HiEric,感谢您在此分享您遇到的问题。从您给出的截图来看，推测您是在测试幻灯片放映。（如果我理解错误，请指出。）我也在Surface上的PowerPoint应用中进行了测试，测试幻灯片放映时，可以用手指触摸来滑动和切换幻灯片。除了用手指滑动页面，请问您尝试过触摸您的截图中右边的第一个控件（转到下一张幻灯片）和第二个控件（转到上一张幻灯片）来切换幻灯片吗？如果可以的话，建议您关闭文件再重新打开，再测试一下。另外，建议您创建一个新的PowerPoint文件，如果您可以在其中用手触摸切换幻灯片，那么您可以将之前有问题的文件中的幻灯片复制并粘贴到这个新的文件中来，再测试新文件是否有问题。如果您依然遇到问题，您还可以尝试联机修复Office。具体步骤请参考这篇文章。另外，如果问题依旧存在，我想确认以下问题以帮助您做进一步检查：1.这是您第一次遇到这个问题吗？之前您可以在幻灯片放映时用手指切换幻灯片吗？2.这个问题只发生在单个文件中还是所有PowerPoint文件中呢？3.请在PowerPoint中点击文件>账户，然后把产品信息截一张完整的图片。感谢您的时间与配合。Regards,Tina?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        控件可以使用此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        HiEric，感谢您的反馈。请问这是您第一次遇到这个问题吗？之前您可以在幻灯片放映时用手指触摸切换幻灯片吗？还有，您使用的也是Surface设备吗？另外，请在PowerPoint中点击文件>账户，然后把产品信息截一张完整的图片。我想确保在同样的Office应用中进行测试。感谢您的配合。Regards,Tina?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        配置信息如图【个人隐私信息已经被论坛管理员移除】此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        演示视频如下https://cdn.jsdelivr.net/gh/yuzh0816/***因为隐私原因删除电子邮件地址***/2020-11-11%2010-53-06.mkv此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        HiEric,感谢您分享的这个演示视频。一般来说对于有触屏功能的设备，如果已经启用了平板电脑模式，就可以使用触屏的一系列操作了。如果您浏览一个长篇Word文档，您可以手指触摸来上下滑动页面吗？在网页中您可以通过手指触摸来滑动页面吗？您可以尝试在其他场景下测试用手触摸切换页面，判断是否只有在使用PowerPoint的时候遇到这个问题。从截图来看，似乎您用的不是最新版本的Office应用。建议您先将Office更新至最新版本。您可以点击文件>账户>更新选项>立即更新。另外，请问您是否尝试过联机修复Office？修复之后还有问题吗？如果仍然有问题，您还可以尝试以安全模式打开PowerPoint应用，再打开一个文件测试幻灯片放映。如果安全模式下没问题，这可能是某个PowerPoint插件导致的问题。Regards,Tina?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        如图所示可能为错误原因此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        HiEric，您分享的截图表明PowerPoint中幻灯片放映时需要使用向前滑动和向后滑动的触摸笔势来向前或向后切换幻灯片。这与我在Surface上测试的情况是相同的。我再一次查看了您分享的演示视频，您似乎在尝试通过点击屏幕的方式。如果是这样的话，我想跟您解释一下，PowerPoint客户端不能通过点击屏幕的方式切换幻灯片。对由此造成的不便十分抱歉。如果您想要用点击屏幕的方式，您可以尝试网页版的PowerPoint应用。当我在PowerPoint网页版测试时，幻灯片放映时支持点击屏幕切换幻灯片。您可以在浏览器中先登录Microsoft365首页，然后选择PowerPoint来打开网页版PowerPoint。另外，如果您对此有任何想法，我建议您使用PowerPoint客户端应用中的反馈工具（点击文件->反馈），把您宝贵的反馈发送给相关团队，这是让他们了解您的需求和意见的最佳方式。十分感谢您的理解！Regards，Tina?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。