出现问题的是office2021专业增强版中的outlook软件。出现如下问题:1.安装office时,安装进度条快到头后,会弹出错误窗口。点击“忽略”后安装完成。其他软件的使用都没有问题。因此应该是outlook软件有问题。2.第一次打开outlook后,再关闭页面。桌面右下角会一直显示“outlook正在关闭”的图标,似乎卡住了。也无法再打开outlook。3.outlook绑定QQ邮箱后,会出现英文文件夹和额外的文件夹。垃圾箱里明明是清空的,却提示有3封邮件。 尊敬的Microsoft产品和服务用户,您好!,一个志愿服务本站的用户,很荣幸有机会为您提供帮助。麻烦您按下“Windows徽标键+X”快捷键,启动“WindowsPowerShell(管理员)”,执行以下两条命令新建一个本地管理员账户:netuserUser******/add(User是新建的账户名,******是账户的密码,您可以自行调整此命令)netlocalgroupadministratorsUser/add(赋予该账号管理员权限,请将User改为上一条命令中新建的账户名)启动开始菜单,点击当前的账户头像,登录新建的账户,看一下新账户下此问题是否仍然存在,以便排查此问题是否是由于您当前使用的账户出现了损坏所导致的。期待您随时此问题。祝您工作、学业顺利!敬祝,如果我能够帮助到你,我会感到很开心。如果上面的对您有帮助,请随时将它标记为答案以供相同问题的求助者参考,感谢您做出的贡献。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。