onedrive client 没办法同步一个文档 mandarin

      网页版可以正常，但是桌面版的onedrive 一直显示 syn 的logo，也无法正常打开。这个文档是我共用给其他人的。会有错误信息。我尝试 reset onedrive 和重新安装 但是还是一样。其他同事都是可以正常打开的，只有我会遇到这个错误讯息。我发现我在 onedrive client 右击的时候，没有 free up space 和 always keep on this device的选项。这个文件的路径我没有移动过。请问我还能怎样做？      你好DesmondPedersenChen，感谢您分享所要求的资讯。从共用的屏幕截图中，我
        你好DesmondPedersenChen，从共享的信息和屏幕截图中，我了解到您看不到FilesOn-Demand功能，并且当您尝试打开存储的Access数据库时，您会遇到错误消息。但是，当我最后测试行为时，我可以毫无问题地看到Access数据库文件的FilesOn-Demand功能。但是，在您的第一个屏幕截图中，我观察到您OneDrive中的Backup文件夹有FilesOn-Demand的图标，因此我想收集以下OneDrive同步客户端的屏幕截图：1.点击任务栏中的OneDrive图标>帮助和设置>设置>设置选项卡>截图并与分享。2.点击任务栏中的OneDrive图标>帮助和设置>设置>关于选项卡>截图并与分享（请掩盖OneDrive设备ID）。3、如果你尝试在C盘设置OneDrive账号，你会遇到同样的问题吗？感谢您的理解！最好的祝福，Mia?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        请尽快帮帮我
        你好DesmondPedersenChen，感谢您分享所要求的资讯。从共用的屏幕截图中，我
        Mia并在OneDrive同步用户端的「设置」选项卡中查看是否有「档案随选」功能：按两下Taskbar中的OneDrive同步图示>“説明和设置>设置>“设置”选项卡（如上）。上面这个我不明白，有截图吗？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好，您看下重装之后的OneDrive设置中，有没有“文件随选”栏中这个按钮。BestRegards,Mia?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        你好我之前提供的截图，和你的一样啊。都有勾选这个选项此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        HiMia关於这段（
        问题已经解决谢谢您此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。