office for ipad无法保存文件到“文件”app,office for ipad无法保存文件到\

iPhone版本可以，但是iPad版本不能保存文件到“文件”app（包括“文件”app中的iPad本地、iCloud和其他储存空间），包括“Microsoft Office”、“Excel”、“Word”和“Powerpoint”等应用都不行。两点说明如下：1.保存文件时，选择“文件”app，可以新建文件夹，但是无法点击“保存/移动”按钮。2.打开文件时，可以选择“文件”app，并打开iPad本地文件或iCloud文件。不知道是不是iPadOS 16的问题，iPad型号为iPad mini（第5代），iPadOS版本为iPadOS 16.1 (20B5056e)。你好，伊奥兰吉，欢迎来到本站，
谢谢乔丹，我试了这个方法，不过“保存/移动”按钮是灰色的，无法点击。Thanks,Jordan.I’vetriedthis,butitdoesn’twork.The“save/move”buttonisgray.
你好，伊奥兰吉，我很高兴您的，感谢您的更新。我明白了，也感谢您的澄清，以便iPhone版本可以保存文件。但问题仅在于您的iPad设备。我可以知道您的iPad是否已经安装了应用程序，如Word，Excel，PPT等？我对您的建议是联系APPLE支持，他们可能有一个额外的里程设置来修复您的iPad设备的保存选项。
I’vegotWord,ExcelandPowerPointinstalledinmyiPad.Icansavefilesfromotherappstothe“files”app,butIcan’t“savethenewfileI’vecreated”or“saveacopyofthefilesI’veopen”inMicrosoftOfficeappstothe“files”app.SoIdon’tthinkApplewillhelpwiththisproblem.
你好，伊奥兰吉，感谢您的快速根据提供的信息，我找到了本站的答案，并发布了相关问题。请参阅链接供您参考和指导：https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/file-save-and-save-as-not-working-in-windows-10/e211c1e0-0225-42c9-871e-4109a81fcbdd如果您有任何问题或疑虑，请随时将其寄回。
ThanksJordan.ButtheproblemisnotquitethesameastheoneIhad.IthappensinmyiPadwithiPadOS16.1,notaPCwithwindows10.IcansaveorsaveasfilestoOneDrive,butIcan’tsaveorsaveasfilesto“files”app.
你好，伊奥兰吉，再次感谢您的快速，但是，您可以尝试访问下面的链接以获取有关iPad及其如何保存它的其他信息吗？https://support.apple.com/en-ph/guide/ipad/ipad49b77901/ipados
ThanksJordan.Thelinkisnotapplicabletomyproblem.AsmyiPadisnotbymyside,IhavethesescreenshotsonmyiPhone.AswhatisshowninPicture1,whenIsaveorsaveasfilestothe“files”appinExcelorotherMicrosoftOfficeappsforiOS,the“move”buttonwhichisshowninPicture2isgray.IcansaveorsaveasfilestothefilesapponmyiPhone
你好，伊奥兰吉，我看到这是因为您需要首先在Office帐户上重新登录您的产品密钥，以刷新并返回默认值并修复共享服务器。有关详细信息，请参阅以下链接。https://support.microsoft.com/en-us/office/get-help-with-product-key-errors-on-office-com-setup-e5064f7b-2a8d-4e77-bd59-f1d828086851如果您有任何问题或疑虑，请随时将其寄回。
ThanksJordan.I’vehadmyMicrosoftaccountwhichhassubscribedMicrosoft365serviceloginonmyiPad.