无法登录和访问文件

onedrive for business 无法登录和访问文件

*** 因为隐私原因删除电子邮件地址 ***,onedrive PC端报错(0x8004e4a4),检查了TLS全部勾选之后依然不能登录。请问是账号的问题吗?还是网络的问题?账号如果有问题,还能解封将数据进行迁移吗?两年的文件都在里面QaQ目前在PC端看到的文件是这个状态,访问不了:网页端登录此账号,根本上不去: